Jak nakupovat
Vše, co potřebujete vědět o objednávce, dopravě, platbě a doručení.
Nakupování u nás je jednoduché, bezpečné a zabere jen pár minut. Ať už hledáte sušené květiny pro vlastní tvoření, floristické potřeby nebo originální dekorace, celý proces jsme se snažili připravit tak, aby byl co nejpříjemnější.
Každou objednávku připravujeme ručně a s maximální péčí. Víme, že sušené květiny jsou křehké, proto dbáme na jejich pečlivé zabalení, aby k vám dorazily bezpečně a v co nejlepším stavu.
1. Vyberte si své oblíbené produkty
Prohlédněte si naši nabídku sušených květin, travin, stabilizovaných rostlin, floristických potřeb i dekorací. Vybírat můžete v jednotlivých kategoriích nebo využít vyhledávání v horní části e-shopu.
U produktů najdete fotografie, podrobné informace, doporučené využití a u vybraných položek také inspiraci, která vám může pomoci s výběrem.
2. Přidejte zboží do košíku
Jakmile najdete produkt, který se vám líbí, zvolte požadované množství a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.
V košíku můžete kdykoliv:
- upravit počet kusů,
- odstranit vybrané produkty,
- vrátit se zpět a pokračovat v nákupu.
3. Zkontrolujte svůj košík
Před dokončením objednávky si zkontrolujte, zda máte v košíku vše, co potřebujete, a zda souhlasí zvolené množství jednotlivých produktů.
Pokud máte slevový kód, můžete jej zadat do příslušného pole v košíku. Po jeho uplatnění se sleva automaticky odečte.
4. Vyplňte doručovací údaje
Po přechodu k pokladně vyplňte údaje potřebné pro doručení objednávky. Nakoupit u nás mohou zákazníci z České republiky i Slovenska.
Před pokračováním si prosím zkontrolujte správnost uvedené e-mailové adresy a telefonního čísla. Dopravce je bude potřebovat pro zaslání informací o doručení zásilky.
5. Vyberte způsob dopravy
V dalším kroku si zvolte způsob dopravy, který vám nejvíce vyhovuje. Aktuální cenu jednotlivých možností vždy uvidíte přímo v objednávce.
Česká republika
- Zásilkovna,
- PPL,
- DPD.
Při objednávce nad 999 Kč od nás máte dopravu zdarma.
Slovensko 🇸🇰
Objednávky pravidelně odesíláme také na Slovensko. Podle aktuálně dostupné nabídky v košíku si můžete zvolit:
- Zásilkovnu na výdejní místo nebo do boxu,
- Zásilkovnu s doručením na adresu,
- DPD na výdejní místo nebo do boxu,
- DPD s doručením na adresu.
Při objednávce nad 99 € od nás máte dopravu zdarma.
Obvyklá doba doručení na Slovensko je přibližně 2–4 pracovní dny od předání zásilky dopravci.
6. Vyberte způsob platby
Objednávku můžete podle aktuálně dostupných možností pohodlně uhradit:
- platební kartou,
- bankovním převodem,
- na dobírku.
Konkrétní možnosti platby se zobrazí v objednávce podle zvolené země a způsobu dopravy.
7. Zkontrolujte a odešlete objednávku
Před odesláním objednávky si ještě jednou zkontrolujte vybrané produkty, množství, doručovací údaje, dopravu a způsob platby.
Jakmile je vše v pořádku, objednávku potvrďte. Následně vám na uvedenou e-mailovou adresu zašleme potvrzení s jejím přehledem.
8. Objednávku pečlivě zabalíme a odešleme
Po přijetí objednávky se pustíme do její přípravy. Každý balíček kompletujeme ručně a věnujeme velkou pozornost tomu, aby byly produkty během přepravy co nejlépe chráněné.
Jakmile objednávku předáme dopravci, obdržíte e-mail s informacemi o odeslání a možností sledovat cestu zásilky.
🇸🇰 Nakupujete ze Slovenska?
Máme radost, že si naše produkty nacházejí cestu také ke slovenským zákazníkům. Nákup probíhá stejně jednoduše jako při objednávce z České republiky.
Pro pohodlnější nakupování nabízíme:
- možnost zobrazit ceny v eurech,
- doručení na výdejní místo, do boxu i na adresu,
- obvyklou dobu doručení 2–4 pracovní dny,
- pohodlnou a bezpečnou platbu,
- pečlivé zabalení každé objednávky.
Pokud si nejste jistí výběrem, dopravou nebo dokončením objednávky, neváhejte se na nás obrátit. Rádi pomůžeme také zákazníkům ze Slovenska.
Proč nakupovat právě u nás?
- 🌿 Široký výběr sušených květin, travin a stabilizovaných rostlin.
- 📦 Produkty označené jako skladem máme fyzicky připravené k odeslání.
- 🎁 Každou objednávku pečlivě kompletujeme a balíme.
- 💚 Nabídku pravidelně rozšiřujeme o nové produkty a inspirace pro tvoření.
- ⭐ Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě.
Nejčastější otázky
Jsou nabízené produkty skladem?
Produkty označené jako skladem máme fyzicky k dispozici. U každého produktu zároveň vidíte aktuální množství, které lze vložit do košíku.
Mohu objednat také na Slovensko?
Ano. Objednávky běžně odesíláme do České republiky i na Slovensko.
Jak dlouho trvá doručení?
V České republice většina zásilek dorazí přibližně během 1–3 pracovních dnů od předání dopravci. Na Slovensko je obvyklá doba doručení přibližně 2–4 pracovní dny.
Odpovídají fotografie skutečnému vzhledu produktů?
Snažíme se, aby fotografie co nejvěrněji zachycovaly skutečný vzhled a barvu produktů. Sušené květiny, traviny a další přírodní materiály se však mohou jednotlivě mírně lišit tvarem, délkou, velikostí nebo odstínem. Právě tyto přirozené odlišnosti dělají každý kus originálním.
Co když se zásilka během přepravy poškodí?
Přestože objednávky balíme velmi pečlivě, může výjimečně během přepravy dojít k poškození. V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte a přiložte fotografie zásilky, obalu a poškozeného produktu. Situaci s vámi rychle prověříme a navrhneme vhodné řešení.
Potřebujete větší množství?
Plánujete svatbu, firemní akci, výzdobu provozovny, tvořivý kurz nebo jiný větší projekt a potřebujete více kusů, než je momentálně skladem?
Neváhejte se na nás obrátit. Uděláme maximum pro to, abychom vám požadované množství zajistili. U mnoha produktů můžeme ověřit možnost dalšího naskladnění přímo u našich dodavatelů.
Stačí nám napsat nebo zavolat. Rádi prověříme dostupnost, možné množství i předpokládaný termín dodání.
Potřebujete poradit?
Nevíte si rady s výběrem sušených květin, vhodnou kombinací barev nebo materiálu pro vaše tvoření? Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme.
☎️ +420 797 676 184
Pondělí–pátek od 8:00 do 16:00 a o víkendu, jak nám rodina dovolí. :-)
Těšíme se na vaši objednávku a věříme, že u nás najdete přesně to, co hledáte. 🌿
